Las salidas en vivo son un evento emocionante, pero no son el último paso de una implementación. En última instancia, los usuarios internos y los usuarios finales determinan el éxito de una implementación. A diferencia de los enfoques del Big Bang del pasado, la implementación de un nuevo CIS, METERING o MOBILE SYSTEM deben ser lo suficientemente ágiles para ofrecer valor continuo y mantenerse al día con las necesidades cambiantes de las empresas de servicios públicos.

Los clientes pueden aprovechar los 20 años de experiencia de Red Clay con operaciones de meter-to-cash, aplicaciones de Oracle e implementación en la nube para diseñar a medida un modelo de soporte rentable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Operaciones como un Servicio (OaaS) de Red Clay complementa al personal de TI interno, super usuarios, pymes, analistas comerciales, gurús de pruebas, redactores de informes y otros miembros clave del equipo. Nuestros equipos de OaaS incluyen exfuncionarios de empresas de servicios públicos, consultores experimentados capacitados en Oracle y profesionales de TI que brindan soporte según las necesidades del cliente. Los beneficios de OaaS incluyen una estructura de costos entrega de informes de desempeño y la libertad de que los recursos internos más valiosos de una empresa de servicios públicos concentren su energía en otra parte.